Två personer i samtal i ett mötesrum

Frigör tid för att upprätthålla välfärden

AI-tjänster för socialtjänst och kommun. Säkra och krypterade verktyg som moderniserar verksamheten, utan att ni byter system.

  • Data lagras i Sverige
  • GDPR
  • AI Act

Betrodd av ledande kommuner och organisationer

  • Filipstad
  • Flen
  • Falkenberg
  • Tyresö
  • Katrineholm
  • Nora

När mötet är slut är dokumentationen klar

Bitoreq automatiserar det administrativa till förmån för det mänskliga, ovanpå de system ni redan har.

Samtalsassistenten

Anteckningar direkt i mötetSlippandets Glädje™
Ett samtal mellan två personer i ett vardagsrum

Samtalsassistenten transkriberar och sammanfattar medan samtalet pågår. Anteckningarna är klara för granskning när mötet är slut, de är inte låsta till något system, och handläggaren kan redigera både transkription och sammanfattning.

Om Samtalsassistenten
GenomförandeplanIBIC-baserad dokumentation för LSS och SoL
En handläggare i samtal med en äldre kvinna

Genomförandeplaner som dokumenteras efter IBIC-metodiken, utvecklade tillsammans med utförandeorganisationer.

Om genomförandeplaner
MedarbetarsamtalStrukturerad dokumentation av samtalen
Två kollegor i samtal vid ett bord

Utvecklat i samarbete med HR-experter och med hänsyn till olika kollektivavtal.

Om medarbetarsamtal

Experttjänster

Ekonomiskt bistånd (SoL)Experttjänst
En handläggare med en surfplatta i ett kontor

Enklare för klienter att söka bistånd och för socialsekreterare att handlägga. Tjänsten lägger sig ovanpå ert verksamhetssystem, så ni behöver inte byta ut något.

Om ekonomiskt bistånd
Sjuklöner, LSSExperttjänst
En handläggare vid ett skrivbord med dokument och en datorskärm

Rättssäker och enhetlig hantering av sjuklöner för kommuner och vårdbolag, med automatisk beräkning enligt avtal.

Om sjuklöner, LSS

Samverkar med Treserva, Procapita och Viva, och ansluter mot SSBTEK, Skatteverket och Försäkringskassan.

Nyttokalkyl, Samtalsassistenten

Se er besparingspotential

Räkna på hur mycket tid och pengar er kommun kan spara på dokumentationen av samtal med klienter inom ekonomiskt bistånd.

502 000
30 min2 timmar

Beräkningsgrund: varje klient söker bistånd tolv gånger om året, dokumentationen tar dubbelt så lång tid som samtalet och en timme kostar 472 kronor enligt DIGG. Med Samtalsassistenten minskar dokumentationstiden med 98 procent.

588 timmar frigörs varje månad

3,3 MSEK sparas per år, av dagens 3,4 MSEK

3,7 heltidstjänster kan gå till klientarbete

Få en personlig beräkning
Åsa Andersson

”Vi är enormt imponerade över att det direkt efter ett samtal mellan en handläggare och en klient finns en färdig sammanfattning.”

Åsa Andersson Förvaltningschef, Filipstads kommun

”Bitoreqs experttjänst för sjuklöner inom LSS ger verksamheten ökad kontroll, rättssäker och mer enhetlig hantering av kommunens sjuklöner.”

Mikaela Sjöberg Verksamhetsutvecklare, Tyresö kommun

”Applikationen från Bitoreq har verkligen förenklat vårt arbete med att beräkna sjuklöner till assistansbolag. Den sparar mycket tid och gör processen smidig och tydlig.”

Christina Forsberg Enhetschef, Enheten för Funktionsstöd, Nora kommun

Säkerhet

Er data lämnar aldrig Sverige

  • All data lagras krypterat på svenska servrar, dubblerade och med geografisk redundans.
  • Inte ens Bitoreqs supportpersonal kan komma åt kundernas persondata.
  • Ljudfiler sparas endast temporärt.
  • Kunddata används aldrig för att träna AI-modeller.
  • AI:n dokumenterar bara det som faktiskt sägs, enligt GDPR och AI Act.
Säkerhet och regelefterlevnad
En stilla älv mellan frostiga träd en vintermorgon
Eva Kongshöj
Eva Kongshöj Grundare och vd
Torsten Kongshöj
Torsten Kongshöj Grundare och teknisk chef

Sedan 2016

Vi såg vad befolkningspyramiden betyder för välfärden

Redan 2016 uppmärksammade vi befolkningspyramidens utseende, som tydligt visar bristen på arbetskraft och kompetens. Genom att använda befintlig teknik på rätt sätt skapar vi förutsättningar för bättre nyttjande av kompetensen.

Vår tanke är inte att ersätta era befintliga system, utan att förädla era flöden så att arbetet kan förenklas, effektiviseras och säkras. Namnet kommer från Business Intelligence to Requirements.

Om Bitoreq

Vanliga frågor

Hittar du inte svaret? Skriv till [email protected].

Behöver vi byta vårt befintliga system?

Nej. Bitoreqs Experttjänster lägger sig som ett intelligent lager ovanpå era befintliga system och samverkar med dem – ni behöver inte byta ut något.

Hur lång tid tar implementationen?

Implementationen av Samtalsassistenten tar en dag, inklusive utbildning. Implementationen av Experttjänster tar 2-4 veckor.

Var lagras data?

All data lagras krypterat på servrar i Sverige med geografisk redundans. Data lämnar aldrig landet.

Används kunddata för att träna AI-modeller?

Nej. Kunddata används aldrig för att träna AI-modeller. Er data förblir er data.

Kan systemet hantera dialekter och accenter?

Ja, systemet är tränat på olika dialekter och har demonstrerat hög noggrannhet även med personer som har utländsk bakgrund.

Vad kostar tjänsterna?

Vi erbjuder en förutsägbar prenumerationsmodell. Kontakta oss för en skräddarsydd offert baserad på er kommuns storlek och behov.

Se hur Bitoreq kan frigöra tid i er verksamhet

En kostnadsfri demo, inget åtagande och material inom 24 timmar.